Увеличение количества заказов в 3,5 раза для интернет-магазина парикмахерских принадлежностей

Клиент: интернет-магазин парикмахерских принадлежностей, г. Санкт-Петербург

Задача: привлечение клиентов путём продвижения сайта в поисковых системах Google и Яндекс, рост продаж.

Исполнитель: студия поискового продвижения сайтов all-reg.net, услуга «Комплекс Плюс»

Исходные данные:

1. Начало работы над сайтом — декабрь 2014 года.
2. Ссылочный профиль площадки насчитывал 50 арендных ссылок.
3. Трафик за сутки составлял 430-450 человек.

SWOT-анализ проекта

Для того чтобы создать эффективную стратегию продвижения специалистами компании было принято решение использовать SWOT-анализ. Это эффективный инструмент маркетинга, позволяющий с разных сторон оценить возможности рекламной кампании, определить угрозы, а также слабые и сильные стороны клиента.

На основе собранных данных и консультации с заказчиком, были сформированы следующие положения:

Сильные стороны

• наличие офлайн-магазина,
• широкий ассортимент,
• доступные цены,
• хорошая программная платформа,
• качественный сервис.

Слабые стороны

• низкокачественный контент,
• информация в разделах не всегда соответствует действительности,
• неудобная навигация,
• сложности в поиске нужной информации или товара.

Возможности

• увеличение скорости роста притока клиентов за счёт попадания в фильтры ПС конкурентов;
• задействование дополнительных каналов продвижения через интернет;
• продвижение через социальные сети и другие популярные сервисы;
• качественное изменение контента и общая оптимизация ресурса.

Угрозы

• сокращение данного сегмента рынка;
• уменьшение покупательной способности населения;
• активная рекламная кампания со стороны конкурентов.

SWOT-анализ позволяет создать конкурентоспособную стратегию продвижения ресурса, учтя возможные угрозы и возможности. Опираясь на сильные стороны заказчика, мы развернули эффективную кампанию по продвижению с использованием пакета «КОМПЛЕКС ПЛЮС». Также специалисты нашей команды сделали всё возможное, чтобы уменьшить влияние негативных факторов.

Предварительное согласование

Проекты в рамках «КОМПЛЕКС ПЛЮС» курирует личный менеджер. Его основной задачей является координация сотрудников команды и согласование основных моментов с клиентом. Главой проекта назначили Сергея Янковского. Это опытный специалист, который в первую очередь предоставил пакет необходимых изменений заказчику и после согласования всех моментов передал его в штаб.

Работа с доменом

У сайта был домен com.ru. Естественно, по ряду понятных причин пришлось сменить его на ru. Проседание трафика было минимальным. Через две недели нам удалось восстановить все показатели.

Составление базового семантического ядра

Вначале специалистами компании было составлено семантическое ядро на 490 слов. Общее количество групп — 71. Также были выделены приоритетные запросы, на которых планировалась строиться дальнейшая компания, среди них:

• магазин для парикмахеров,
• парикмахерские инструменты,
• интернет парикмахерская,
• парикмахерский интернет магазин,
• интернет магазин для парикмахеров,
• инструменты для парикмахеров,
• магазин для парикмахеров в Санкт-Петербурге,
• профессиональный парикмахер,

В начале работы клиент установил нам чёткие сроки в 3—4 месяца. Соответственно мы не могли полагаться на высокочастотные запросы. Чаще всего продвижение по ключевым словам такого рода занимает порядка полугода. Поэтому специалистами компании был составлен ряд низкочастотных и среднечастотных запросов. С одной стороны, это помогло ускорить работу, с другой — сделало продвижение узконаправленным.

Запросы были сформированы таким образом, чтобы вызывать отклик у активных групп пользователей. У тех, кто не только может перейти по ссылке, но и приобрести товар. За отведенный заказчиком срок нам удалось вывести в топ 64% ключевых слов из семантического ядра.

Внутренняя оптимизация

Сайт работал на системе UMI.CMS, которая предоставляет широкие возможности по изменению и управлению контентом. Всё было организовано крайне грамотно. Уровень стабильности был одинаково высоким за весь период тестирования. Тем не менее нашему оптимизатору удалось найти несколько существенных недочётов во время проведения аудита. Полученная информация была выслана заказчику в форме отчёта.

Заранее нами было оговорено, что исправлением системных недочётов будет заниматься их штатный программист, так как он принимал непосредственное участие в создании сайта. Поэтому данная форма сотрудничества была признана наиболее продуктивной.

В свою очередь мы провели ряд важных оптимизаций, среди которых:

• удаление повторяющихся страниц,
• настройка редиректов,
• исправление и создание мета-тегов.

Главным недостатком сайта были некачественные тексты. Чрезмерное повторение ключевых слов, а в некоторых местах обрывки текста только чудом не были обнаружены поисковыми алгоритмами Google, и ресурс не был перемещён в чёрный список.

Перед составлением запросов, мы учли, что большинство конкурентов будут создавать высокочастотные ключевые фразы, а соответственно, конкуренция в этом сегменте будет большой. Ориентация на НЧ-запросах позволила выйти по оным в Топы через 2,5 месяца.

Так как контент в своём большинстве был низкого качества, мы сделали предложение полной замены оного на более качественный, эффективный аналог, написанный нашими копирайтерами. Качественное изменение контента позволило нам с высокой эффективностью реализовать дальнейшее продвижение.

Улучшение позиций в выдаче

Для сайта была создана уникальная статья, размножена и помещена в 400+ каталогах, в разных вариантах. Вручную осуществлялся прогон по базам профилей с высокими показателями PR и ТиЦ. Каждый профиль имел вписанные ключевые слова и был заполнен максимально подробно.

Также мы разработали индивидуальную стратегию по покупке ссылок. При этом применялись выверенные алгоритмы и надёжное ПО. Всё что требовалось от клиента — это своевременное пополнение бюджета. Корректировку стратегии, в рамках объема услуги, взяли на себя наши специалисты. Дополнительно были даны рекомендации по установке более продвинутой системы сбора статистики.

Особое внимание специалисты компании уделили продвижению через социальные сети. Мы создали аккаунт в «Твиттере» и увеличили количество подписчиков до 527. Параллельно проводилась раскрутка группы в VK. В итоге число участников составило 560 человек.

Внешняя оптимизация

Особое значение на данном этапе имела покупка внешних ссылок. Нашими специалистами была разработана специальная инструкция, руководствуясь которой, заказчик приобрел 232 вечные ссылки (дополнительно к ссылкам с помесячной оплатой). Фокус был установлен на качественных тематических площадках с хорошим поисковым трафиком.

Монетизация ресурса

Отдельно специалистами компании был разработано предложение с рекомендациями по монетизации сайта. Он содержал перечень конкретных действий, которые должны были помочь заказчику получить постоянную прибыль от своего ресурса (кроме прямых продаж товаров). Так как контент стал в разы качественнее, особый упор делался на продаже рекламных мест.

Результаты

За три месяца работы специалистам нашей компании удалось постепенно увеличить поисковый трафик сайта до 1500 человек за сутки.

Количество транзакций подобралось к цифре 360, вместо 70 в начале проекта.

Если раньше в неделю число совершённых покупок не достигало 250, то после проделанной нами работы, показатель вырос до рекордных 893.

Использование оптимальной стратегии продвижения дало свои результаты. Конверсионный трафик вырос в разы, как и продажи. Продажи заказчика увеличились в 3,5 раза, что является более чем хорошим показателем. Тесное сотрудничество и чёткие профессиональные действия с обеих сторон сделали эти результаты реальностью.